Жалоба на больницу в минздрав

Заявление следует написать в двух экземплярах. Если вы хотите подать жалобу лично секретарю, то на копии, которая предназначается вам, должна быть дата приема и номер входящего заявления. Жалоба на хамство врача также может быть доставлена руководителю медучреждения заказным письмом с уведомлением о вручении.

Куда обратиться с жалобой на больницу в Астане

В Астане уже третий год функционирует единый медицинский call-центр с коротким номером 1430, где в режиме нон-стоп операторы принимают жалобы на работу медицинских организаций, консультируют врачи и бронируют посещение в городских клиниках.

Кто в Казахстане министр здравоохранения

Министерство здравоохранения Республики Казахстан

Вышестоящее ведомство

Правительство Казахстана

Ответственный министр

Ажар Гиният

Устройство

Штаб-квартира

010000, город Астана, Левый берег, пр. Мангилик Ел 8, Дом Министерств 5-подъезд, 51°07′45″ с. ш. 71°26′30″ в. д.

Как можно пожаловаться на больницу в Алматы

При экстренных случаях Вы можете обращаться в приемный покой ЦДНМП. В дальнейшем при возникновений дополнительных вопросов Вы можете обращаться в Службу ПП и ВА в 252 кабинет либо по номеру телефона 8 (727) 252 57 64.

Как обратиться в департамент здравоохранения

По телефону В городе работает Единый контакт-центр здравоохранения. Туда можно не только пожаловаться, но и решить ряд проблем. 122 (с мобильных и стационарных телефонов).

2. Ответ министерства здравоохранения

Ответ министерства здравоохранения за подписью заместителя министра здравоохранения В.Н. Харитонова. Ответ датирован 15 мая 2012 года .

Основываясь на ответе зам. министра В.Н. Харитонова можно писать книгу: “Практическое пособие успешного чиновника”.

Рассмотрев Ваши обращения, Министерство здравоохранения Омской области сообщает следующее.

Ответ министерства здравоохранения

Могут ли отказать в госпитализации?

Абсолютных причин для отказа в госпитализации нет. Но если врач скорой помощи установит, что угроза жизни отсутствует, то он имеет право не доставлять больного на госпитализацию и не давать соответствующего направления. Однако, это не значит, что он не может быть госпитализирован планово.

Также сам больной определяет, исходя из самочувствия, вызывать скорую помощь или самостоятельно ехать в медицинское учреждение (поликлинику или больницу). На приёме врач назначает необходимое лечение. При необходимости он поместит больного в стационар. Если это необязательно и пациент может лечиться дома – выпишет ему необходимые препараты.

Незаконными являются отказы в помощи из-за отсутствия талонов или врачей соответствующего профиля. В поликлинике обязаны оценить состояние больного. Если есть угроза жизни пациента, оказать помощь должны в течение 2 часов. В ином случае – в течение десяти дней. Даже если нет врача, приём должен провести заведующий или другой специалист

Куда обращаться, если больному отказывают в госпитализации в стационар?

В ситуации отказа в госпитализации нужно опровергать доводы медиков, а также указать им на ответственность за такой отказ, в том числе уголовную, в случае ухудшения состояния пациента.

Стоит обращаться к главному врачу или дежурному, если посещение больницы происходит ночью. Также можно позвонить в службу скорой помощи (по телефонам 03 и 112) и рассказать об отказе в госпитализации. Диспетчеру нужно назвать:

• Свои данные.
• Описать симптомы недомогания.
• Подробно рассказать обо всех нюансах отказа.
• Назвать учреждение здравоохранения, в котором отказали в госпитализации.

Скорая помощь может перевезти пациента в другую больницу, где его примут.

Также можно обратиться в страховую компанию на основании полиса.

Ещё один вариант повлиять на ситуацию – позвонить по круглосуточному номеру Росздравнадзора –

8. Ответ первого заместителя министра здравоохранения Омской области

Ответ первого заместителя министра здравоохранения Омской области О.А. Попова, датирован 28 декабря 2012 года .

Это очередная отписка. В очередной раз Минздрав проигнорировал мои возражения. Вывод неутешителен. Минздрав не заинтересован в наведении порядка в здравоохранительных учреждениях, а чиновники Минздрава ничего не бояться, видимо управы на них нет…

Ответ первого заместителя министра здравоохранения Омской области

Никто и не думал никого наказывать и наводить порядок… Теперь становится ясным, что Министерство здравоохранения нужно только для того, чтобы оправдывать и скрывать произвол медицинских учреждений и их работников…

Дальнейшую переписку с Минздравом считаю нецелесообразной. Нужно обращаться непосредственно в суд или прокуратуру…

Куда можно позвонить и пожаловаться на больницу

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения.

Куда звонить если в больнице беспредел

Звонить на номер единой регистратуры 124, а если и туда не получается, позвонить на горячую линию министерства здравоохранения по номеру (383) 238–63–63 в рабочее время.

Куда и как подавать жалобу на частную клинику

Частная клиника является коммерческой организацией. Это значит, что отношения между врачами и пациентами регулируется по принципу стороны, которая предоставляет услуги и покупателя этой услуги. Здесь открывается доступ к еще одной надзорной инстанции — Роспотребнадзору. Обращаясь в эту организацию с жалобой, клиент частной клиники инициирует проверки деятельности медицинского учреждения.

Куда жаловаться на качество медицинских услуг

Если речь идет об оказании медицинской помощи по ОМС, то жалобу на качество медицинской помощи можно также подать в страховую медицинскую организацию, ФОМС, Росздравнадзор

Куда жаловаться на плохое обслуживание в больнице

Обращение в Минздрав РФ

Как правило, общение с руководством медучреждения или обращения в Росздравнадзор помогают решить проблему. В редких случаях подать жалобу на поликлинику можно в Минздрав РФ. Чаще всего на такой шаг стоит решиться, если нарушаются не только ваши личные права, но и права других пациентов.

6. Ответ министра здравоохранения Омской области

Ответ министра здравоохранения Омской области А.Е. Стороженко, датирован 12 октября 2012 года .

Даже читать этот длинный и оскорбительный ответ необязательно. Результат рассмотрения моей жалобы определен финальной фразой: “Ваши претензии в адрес сотрудников Министерства считаем необоснованными” .

К этому также прилагалось заключение проверки: Отчет комиссии заместителю директора Департамента Министерства здравоохранения Вылегжанину С.В., датировано 19 октября 2012 года .

Тоже самое: “… фактов нарушений лицензионных требований при осуществлении медицинской деятельности … комиссией не установлено” .

Как правильно написать обращение в Минздрав

Как правильно писать жалобу в Минздрав:

• Обязательно содержать ваши персональные данные — ФИО, адрес, номер телефона для контакта.
• Обязательно содержать информацию на кого или что вы жалуетесь.
• Кратко изложите суть проблемы.
• Укажите чего именно вы добиваетесь своей жалобой.

Куда обращаться если в больнице плохо кормят

Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в Управление Министерства здравоохранения. Можете пожаловаться в прокуратуру.

Оставить отзыв (1)

В Казахстане существует несколько способов, которыми можно пожаловаться на некачественное обслуживание в медицинских учреждениях. Один из самых распространенных — это заявление, которое можно оставить в колл-центре 1406. Звонки в этот центр бесплатны от любого оператора и помогают быстро связаться со специалистами, которые смогут обработать вашу жалобу и принять меры по ее устранению.

Если же проблему не получается решить в колл-центре, можно обратиться в Министерство здравоохранения Казахстана или в Национальный центр общественного здравоохранения МЗ РК. Для этого вам достаточно позвонить на специальный телефон «горячей линии», который указан на сайте Министерства здравоохранения. Также можно попробовать связаться с Министерством юстиции, который также принимает жалобы на медицинские учреждения.

В Астане работает единый медицинский call-центр с коротким номером 1430. В режиме нон-стоп операторы принимают жалобы на работу медицинских учреждений и консультируют пациентов. Также можно попробовать оставить жалобу на сайте Росздравнадзора или позвонить на «горячую линию» этого ведомства.

Если вы столкнулись с некомпетентностью врача, то можете обратиться с жалобой к главному врачу больницы, где было оказано некачественное обслуживание. Вам должны ответить в течение 30 дней. В жалобе необходимо конкретно сформулировать свои пожелания.

Если речь идет об оказании медицинской помощи по ОМС, жалобу на качество медицинской помощи можно также подать в страховую медицинскую организацию, ФОМС или Росздравнадзор. Однако, если вы собираетесь подавать жалобу на Минздрав, то следует решиться на такой шаг только в крайних случаях, когда нарушены не только ваши личные права, но и права других пациентов.

Таким образом, если вы столкнулись с некачественным обслуживанием в медицинских учреждениях в Казахстане, необходимо обратиться в колл-центр 1406 или другой специализированный центр. В случае необходимости, можно подать жалобу в Министерство здравоохранения, Росздравнадзор или страховую медицинскую организацию. Главное — не молчать и не терпеть некачественное обслуживание, ведь здоровье — это самое важное, что у нас есть.

Как обратиться в Министерство здравоохранения с жалобой

По телефону «Горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77* круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.

4. Жалоба в министерство здравоохранения России – Попытка 2

Через официальный сайт министерства здравоохранения дублирую свою жалобу 7 августа 2012 года .

Все сделано так, чтобы жалобы “терялись”, при регистрации жалобе не присваивается входящий номер, это значит, что вы не можете доказать, что вы что-то отправляли.

Правомерно ли требование оформления отказа в письменном виде?

Исходя из вышесказанного, следует, что отказать в госпитализации могут только, если жизни больного ничего не грозит и он не нуждается в лечении в стационаре. Но такое решение должно опираться на результаты диагностики, включая анализы и использование специальной медицинской аппаратуры. Результаты диагностики описываются в заключении врача, который проводил осмотр больного. Копия заключения должна быть выдана пациенту.

Соответственно, если отказали в госпитализации по направлению, то причины отказа также должны быть указаны в заключении и подкреплены данными исследований.

Если же в больнице просто отказываются работать с пациентом, нужно требовать от них письменного объяснения причин.