Готовность загранпаспорта старого образца проверить
Фактическое время ожидания заграничного паспорта не должно превышать сроков, указанных в Административном регламенте. Задержка паспорта больше положенного времени считается правонарушением со стороны сотрудников ГУВМ МВД.
Куда следует обращаться с жалобой
Если выдачу загранпаспорта задерживают, следует обратиться к начальнику подразделения, куда вы подавали документы, чтобы выяснить причину задержки. Если объяснение причины вас не удовлетворило, звоните по горячей линии, указанной на стенде в подразделении УВМ или обращайтесь с жалобой на официальном сайте МВД.
- Куда следует обращаться с жалобой
- Что означает статус и как его отследить?
- Что следует знать жителям разных регионов РФ
- Ответы на часто задаваемые вопросы заявителей
- Срочное оформление загранпаспорта
- Статусы оформления загранпаспорта на госуслугах
- Отслеживание готовности загранпаспорта на Госуслугах
- Проверка готовности загранпаспорта в подразделении по вопросам миграции МВД РФ (лично и по телефону)
- Можно ли узнать готовность загранпаспорта по фамилии заявителя
- Что следует знать жителям разных регионов РФ
- Как часто обновляется база данных на сайте миграционной службы?
- Срок оформления загранпаспорта старого образца
- Пошаговая инструкция проверки статуса через личный кабинет
Что означает статус и как его отследить?
В настоящий момент существует сервис отслеживания рассмотрения поданного заявления на заграничный паспорт и его изготовление в режиме онлайн на сайте госуслуг. Данный сервис очень удобен, так как он дает возможность узнать, когда будет готов документ, однако плюс ещё и в том, что помимо ответа на вопрос, готов заграничный паспорт или нет, можно также узнать и отследить его оформление, то есть на какой конкретно стадии изготовления он находится в момент обращения заявителя.
Перед началом работы на портале необходимо пройти процедуру регистрации и подтвердить свою личность.
После этого будут доступны разные услуги, в том числе:
- подача документов на получение загранпаспорта;
- проверка того, на какой стадии на момент обращения находится его выпуск.
Также при оформлении заявления на загранпаспорт через электронный портал, пользователь может выбрать удобный для него способ узнавать о степени готовности паспорта – контактный номер телефона или адрес электронной почты. И в этом случае будет легко осуществлять проверку состояния документа, на каком бы этапе он не был, так как стадии подготовки и изготовления паспорта вы сможете узнать по поступающим бесплатным уведомлениям.
После окончания формирования заявления, например, должно поступить оповещение о начале обработки документов с указанием примерных даты и времени окончания.
Статусы можно посмотреть на сайте госуслуг. Их значения следующие:
- “Отправлено” – автоматический статус после подачи анкеты заявителя.
- “Принято” – значит, что заявление передано в территориальное управление миграционной службы, и пора обратиться в отделение с необходимыми документами.
- “Оформление” – этот статус появляется после посещения миграционной службы, и это значит, что проверка документов прошла.
- “Инициировано изготовление заграничного паспорта” – не всегда понятно, что значит такой статус и это может дезориентировать гражданина, натолкнуть на мысль о том, что загранпаспорт уже готов.
Эта пометка указывает на то, что данные проверены и нет никаких ограничений или препятствия для выезда за границу, то есть для изготовления и выдачи загранпаспорта.
- “Ваш паспорт готов” – оповещение о необходимости забрать готовый документ.
Что следует знать жителям разных регионов РФ
В каждой части страны есть свои виды сервисов, с помощью которых можно узнать о готовности заграничного паспорта. В большинстве случаев для получения нужной информации будет недостаточно фамилии заявителя, потребуются как минимум данные его внутреннего паспорта. Нередко сотрудники МФЦ и ГУВМ МВД также требуют номер заявления или копию расписки о его приеме. Всю необходимую информацию о способах проверки готовности документа на выезд из страны можно получить на бесплатной «горячей линии» МВД РФ —
Ответы на часто задаваемые вопросы заявителей
Многие заявители, оформляющие загранпаспорта, задают похожие вопросы о том, как отслеживать статус готовности документа. Давайте разберем наиболее часто задаваемые из них.
Вопрос: Зачем проверять статус на Госуслугах, если все равно придет уведомление о готовности? Ответ: На портале Госуслуги помимо информации о готовности могут публиковаться дополнительные сообщения, например, о приостановке оформления по каким-либо причинам. Регулярные проверки помогут своевременно отреагировать на возникшие задержки.
Вопрос: Можно ли через Госуслуги как-то ускорить процесс оформления загранпаспорта? Ответ: Нет, нельзя. Однако существуют частные сервисы, предлагающие услугу ускоренного оформления загранпаспорта за отдельную плату.
Вопрос: Что будет, если проигнорировать сообщения на Госуслугах о каких-либо проблемах с документами? Ответ: Если вовремя не решить возникшие вопросы, загранпаспорт не будет выдан, и процедуру оформления придется начинать заново, в том числе повторно оплачивая госпошлину.
Срочное оформление загранпаспорта
В ситуациях, требующих срочного выезда заграницу, доступна услуга ускоренного оформления. Для ее получения обратитесь лично в ведомство МВД с документами. Среди них должно быть обязательное подтверждение необходимости неотложного выезда, такие как:
- Приглашение зарубежной клиники на экстренное лечение.
- Письмо, подтверждающее необходимость спешности поездки заграницу для лечения ближайшего родственника.
- Сообщение, переданное путем телеграфа, и официально заверенное государственным органом, подтверждающее факт тяжелой болезни или смерти близкого родственника.
Срок рассмотрения заявления на срочное оформление загранпаспорта не превышает трех рабочих дней.
Через портал Госуслуг невозможно сделать загранпаспорт срочно, необходимо только личное обращение в ведомство.
Статусы оформления загранпаспорта на госуслугах
Заполнение электронного заявления на портале является, пожалуй, самым непростым моментом и занимает в некоторых случаях много времени. Не всегда получается с первого раза правильно внести все необходимые данные. Процесс оформления загранпаспорта подразумевает несколько статусов готовности:
- Отправлено. Этот статус присваивается заявлению, как только Вы заполнили анкету и нажали подать заявление.
- Зарегистрировано. Это значит, что ведомство получило Ваше заявление и проверяет актуальность данных.
- Возврат. Этот статус сообщает, что в заявлении были обнаружены неточности, и ведомство его вернуло на доработку.
- Принято. Электронное заявление прошло проверку, внесенные данные были подтверждены и взяты в обработку.
- Приостановлено. В случае неявки в ведомство в установленный срок, заявление приобретает данный статус. Восстановить оформление можно, посетив МВД в течении полугода в дни приема граждан в порядке очереди.
- Возобновлено. Повторное исправленное заявление отправлено на проверку.
- Приглашение. Ведомство пригласило Вас в назначенное время для предоставления документов, и, при необходимости, фотографирования и сканирования отпечатков.
- Оформление. Это означает, что документ взят в работу.
- Приглашение. Загранпаспорт готов к выдаче, Вас приглашают в МВД для его получения.
- Закрыто. Паспорт получен владельцем лично.
Отслеживание готовности загранпаспорта на Госуслугах
Данный способ доступен только для тех заявителей, который подавали документы через Единый портал.
В ленте уведомлений вы увидите приглашение получить готовый загранпаспорт.
В приглашении будет указано, куда явиться и какие документы необходимо иметь при себе.
Приглашение также дублируется на электронную почту и через смс (в зависимости от настроек, указанных пользователем).
Выдача загранпаспорта
Проверка готовности загранпаспорта в подразделении по вопросам миграции МВД РФ (лично и по телефону)
До недавнего времени личная явка или звонок в подразделение тогда еще ФМС России были единственными способами удостовериться в готовности загранпаспорта.
Они актуальны и на сегодняшний день, но имеют массу недостатков.
-
Списки готовых паспортов, которые вывешиваются в подразделении по вопросам миграции, не всегда обновляются ежедневно, поэтому могут содержать неактуальную информацию.
-
Явившись лично в установленные часы (и обязательно имея при себе внутренний паспорт) вы можете столкнуться с необходимостью тратить время в ожидании приема в общей очереди.
-
По нужному телефонному номеру не всегда возможно дозвониться сразу, при этом всегда есть риск вести диалог с «задерганным» сотрудником, который постарается от вас «избавиться», как можно быстрее закончив разговор и не предоставив при этом необходимой вам информации.
Можно ли узнать готовность загранпаспорта по фамилии заявителя
На сегодняшний день не существует официальных сервисов, которые предоставляют сведения на основании фамилии заявителя.
Это связано, во-первых, с необходимостью защиты персональных данных граждан РФ, во-вторых, с большой вероятностью ошибки при наличии одинаковых фамилий.
Таким образом, если вы столкнулись с подобными сервисами, то это однозначно мошенники, и здесь может быть только один совет – закрывайте вкладку и уходите.
В рамках данный статьи мы пока еще не рассказывали о сроке, в течение которого должен быть изготовлен загранпаспорта.
В настоящее время он составляет от одного до четырех месяцев и зависит от того, где было подано заявления (по месту жительства, пребывания, обращения) и имел ли заявитель допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне.
Срок оформления загранпаспорта
Что следует знать жителям разных регионов РФ
Российским гражданам, которые проживают за пределами РФ, Консульский департамент МИД РФ предоставляет возможность узнать о готовности документа по номеру заявления. Проверка готовности загранпаспорта по номеру справки для граждан, которые проживают за границей, предполагает необходимость указать страну, город проживания и номер справки, которая была выдана после приема документов. После этого дается команда «Найти».
Жителям столицы РФ и Московской области готовы оказать помощь в проверке готовности загранпаспорта десятки специализированных служб и компаний. Готовность загранпаспорта в Москве и Московской области можно также проверить с помощью мобильного сервиса, который был запущен в 2015 году: на короткий номер 7377 нужно отправить сообщение с текстом «загранпаспорт+реквизиты документа, на основании которого оформляется паспорт». Или набрать номер 377*3*5*3# и далее следовать инструкциям автоответчика. Информация поступит в виде СМС.
Жители различных субъектов Федерации имеют возможность зайти с сайта ГУВМ МВД на сайты региональных миграционных отделений.
Как часто обновляется база данных на сайте миграционной службы?
При проверке готовности стоит учесть, что новая информация на сайте миграционной службы обновляется ежедневно , при проверке можно увидеть дату последнего обновления, при этом может сложиться такая ситуация, что паспорт уже готов для выдачи, но информация ещё не обновлена.
О том, что документ ещё не готов будет, свидетельствовать статус “данные о готовности вашего паспорта отсутствуют”, также это может означать, что информация ещё не обновилась. О том, что делать, если месяц прошел, а загранпаспорт еще не готов, можно узнать здесь.
Срок оформления загранпаспорта старого образца
Сроки изготовления загранпаспорта старого образца по закону не отличаются от сроков выдачи биометрического паспорта. Оформление паспорта старого образца требует тех же стандартных проверок на достоверность информации о месте регистрации/проживания, а также проверки лиц, имевших/имеющих доступ к сведениям государственной важности.
Хотя процесс подготовки документа старого образца осуществляется непосредственно в ГУВМ, а не на фабрике «Гознак», как биометрического, загранпаспорт на 5 лет делается так же до 30 дней при подаче по месту прописки, и до 4 месяцев – при подаче заявки по месту пребывания. Кроме того, если сотрудники ГУВМ МВД посчитают нужным провести дополнительные проверки по гражданам РФ, причастным к государственным тайнам, то уведомление о готовности документа следует ожидать в течение 3 месяцев после подачи заявления.
Если вы интересуетесь, сколько времени делается загранпаспорт старого образца в 2020 году в случае подачи заявления через портал Госуслуги, то и в этом случае не стоит рассчитывать на более быстрый процесс. Хотя для заявителей и создаётся отдельная очередь, тем не менее период ожидания остаётся таким же: до 30 дней и до 4 месяцев для граждан, обратившихся по месту постоянной и временной прописки соответственно.
Пошаговая инструкция проверки статуса через личный кабинет
Для удобства граждан портал Госуслуги предоставляет возможность отслеживать статус обработки заявления на получение загранпаспорта онлайн в личном кабинете. Это позволяет оперативно получать информацию о ходе оформления документа и реагировать в случае задержек или возникновения проблем. Как узнать готовы ли загранпаспорта с помощью личного кабинета Госуслуг? Давайте рассмотрим подробную пошаговую инструкцию.
Шаг 1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги
Для начала нужно зайти на сайт госуслуг по ссылке gosuslugi.ru. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Для входа введите логин и пароль от своей учетной записи. Если у вас еще нет учетной записи, необходимо пройти регистрацию, указав персональные данные и подтвердив личность. Регистрация занимает около 15 минут.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Заявления»
После входа в личный кабинет в меню слева выберите раздел «Заявления». Здесь собраны все электронные заявки, которые вы подавали на госуслугах для получения документов, услуг или участия в госпрограммах.
Шаг 3. Найдите заявление на оформление загранпаспорта
В списке заявлений отфильтруйте по типу «Загранпаспорт» и найдите свое заявление на оформление заграничного паспорта. Рядом с ним в столбце «Статус» будет указан текущий статус обработки вашего обращения.
Вот основные варианты статусов при оформлении загранпаспорта:
- «Принято» — заявление принято, ожидает рассмотрения
- «В работе» — идет обработка и оформление документов
- «Готово к выдаче» — паспорт готов, можно забирать
- «Выдано» — паспорт уже выдан заявителю
Также могут отображаться промежуточные статусы и сообщения об ошибках или задержке обработки.
Шаг 4. Проверьте детали заявки
Нажав на заявление, можно посмотреть детальную информацию. Во вкладке «История обработки» сохраняется вся хронология статусов с датами обновлений. А во вкладке «Переписка» можно посмотреть комментарии и сообщения от представителей госорганов по поводу вашей заявки. Это бывает полезно, чтобы понять причины задержки или исправить недочеты.
Шаг 5. Отслеживайте статус и обновления
Теперь можно периодически заходить в личный кабинет и проверять актуальный статус заявки на загранпаспорт. Как только появится статус «Готово к выдаче», значит, паспорт уже подготовлен, и вы можете обратиться за его получением.
Если в процессе оформления возникнут какие-то проблемы или задержки, вы также сможете оперативно об этом узнать по статусу и сообщениям в заявке. Это позволит вовремя устранить недочеты или решить другие вопросы для ускорения процедуры.
Важно! Статус заявки обновляется в личном кабинете не в режиме реального времени. Может пройти до суток после изменения статуса в рабочей базе ГУВМ МВД до отображения нового статуса на портале Госуслуг. Поэтому не стоит ожидать мгновенного обновления данных.